“代表联企驿站”里人声浮动,难题在共商中有了眉目;风吹过“新六尺巷”,荡涤人们心头的烦忧……在垫江县,一个个特色基层民主单元组成了民主实践品牌矩阵,推动为民服务从“单个突破”向“全域覆盖”拓展,编织出一幅丹乡民生新图景。
如今,从桂溪街道全过程人民民主巴渝实践站(以下简称实践站)里“长出”的“垫”记民心品牌,正成为全县聚力打造的人大工作品牌。
让企业抱团发展
今年再次走进实践站的“代表联企驿站”,福家商务酒店负责人眉头不再紧锁。
面对激烈市场竞争,酒店生意渐淡。去年,该负责人来驿站求助。
驿站负责人谭英是垫江县人大代表、女企业家商会会长,出谋划策道:“不如转型做坝坝宴,既节约成本,也是干餐饮老本行。”
思路一转天地宽。有品质的坝坝宴让酒店声名大噪,预约不断。这也得益于驿站帮着四处宣传、引介客户。谭英也将自己企业的年夜饭订在了该酒店。
驿站不仅解决个别难题,更致力于让企业抱团发展。
驿站组织代表们逐户走进会员企业,详细记录产品优势、供需缺口,梳理形成“企业合作需求清单”,并在驿站公示,邀请企业提建议、谈合作意向;以“主题沙龙”为阵地,组织企业面对面协商,利用不同资源、业务进行互补,以“内部优惠价+销量返点”合作模式带动企业增收。
截至今年5月,该模式已累计帮助企业增收超百万元。
全链闭环解民忧
红光社区的“新六尺巷”也是实践站设立的基层民主单元之一,到这里反映问题、解决纠纷,已经成为居民们的习惯。
“污水直排、臭气扰民,恳请根治。”3月20日开展的“代表接待日”活动上,上郭家湾居民郭世忠来到“新六尺巷”反映诉求。
当天下午,人大代表和街道、社区工作人员到现场“踩点”;次日上午,县住建委、街道、社区工作人员,人大代表,居民代表等开展议事协商。
红光社区党委书记陈静介绍,上郭家湾至今保留着数十亩土地供居民种菜。其中有一口废弃堰塘,臭气熏天、蚊虫乱飞,下大雨时还会因排水不畅成为内涝点,“但因不属于老旧小区改造范畴,一直没有得到解决。”
“现在恰好有一个污水管网联通工程项目,可以不花居民一分钱就把事情办了。”会上一番劝说,居民们纷纷表示理解,最后达成共识,定下施工方案。
4月动工,管网改造、便道重修,不到一个月就顺利完工。如今再去看,排水顺畅,便道也好走,烂泥塘变成了青翠菜园。
“新六尺巷”打造的“六步礼让”协商议事工作法(礼让听诉、分类定题、多元聚议、凝聚共识、限时办结、回访问效),让问题解决在居民的心坎上。
经验全县推广
除了“代表联企驿站”“新六尺巷”,还有西门桥人大代表民情联络点扎根河滨连廊听民声,南街社区守护健康代表联络站组建医疗代表服务队……实践站针对不同群体需求,构建了由多个特色基层民主单元组成的民主实践品牌矩阵,让实践站的经验在丹乡大地遍地开花。
实践站负责人、人大桂溪街道工委主任曾全胜表示,实践站依托人大代表之家(站、点),构建起以人大代表之家为中心,10个社区(村)人大代表联络站、1个人大代表桂溪全胜调解室为延伸,10个代表民情联络点、20个社区全胜调解站为特色,联动1个市级基层立法联系点、25个立法信息采集点的基层单元矩阵。目前,3名市人大代表、30名县人大代表、93名街道议事代表进站。
这些探索形成的“垫”记民心品牌,成为实践站的“金字招牌”,更成为全县聚力打造的人大工作品牌,其经验在全县推广。
截至今年5月,垫江全县建成标准化代表家站点136个,实现村社全覆盖,全县民意响应时间缩短至24小时。 (记者 宋婷婷 通讯员 谭艳 谭晓红)