2025年盛夏的一场暴雨，让老商业局小区的居民犯了难——老旧的排水管网不堪重负，小区内涝严重，最深的积水没过脚踝。心急如焚的居民拨通了桂溪街道全过程人民民主巴渝实践站的民情热线，驻站代表第一时间冒雨赶来，蹚着积水查看情况，将问题详细记入“民意台账”。第二天，一场由居民代表、住建部门、物业公司共同参与的协商议事会便在实践站召开，改造方案当场敲定。短短一个月，新的排水管网铺设完毕，困扰居民多年的积水难题彻底解决。“代表把我们的事惦记在心上，办事效率真是高！”居民王大爷竖起了大拇指。
一年多来，这样的故事，在桂溪街道依托巴渝实践站不断演绎着。实践站打造了河滨连廊(六九纾心茶聚)露天议事、全胜调解工作室、新六尺巷、小区长廊议事角、网格民情驿站等特色阵地，把议事会场搬到群众家门口。推行“议事+调解+法治观测”三合一模式，联动法官、检察官、律师、调解员等66人组建专业支撑团队，推动矛盾就地化解、事项就近办理、服务就近供给。截至目前，通过议事协商推动完成老旧小区改造6个、危房整治42处、新增停车位316个、新建社区食堂2个、整治背街小巷23条，化解矛盾纠纷1642件，调解成功率达98%，群众满意度高。
实践站依托人大代表全渝通、“桂溪e家”数字平台，对议事成果实行清单化管理、项目化推进、销号式督办，实现诉求一键提、进度随时查、结果可评价。累计交办议事意见239条，办结233条，办结率97.5%，一大批群众急难愁盼问题从“纸上议事”变为“现实成效”。
据悉，近年来，人大桂溪街道工委紧扣全过程人民民主基层实践要求，立足街道治理实际，在县人大常委会和街道党工委领导下，创新推行街道议事代表会议制度，打造“垫记民心”特色品牌，把民主议事、民意办理、民生监督落到最小单元、落到群众身边，走出一条极具辨识度的基层民主实践新路径。
在实践过程中，聚焦议事规范高效，桂溪街道探索建立了“136”全链条议事机制：以1个党建统领把准方向，以标准化建队、规范化运行、数字化督办“3化支撑”强化保障，以民情收集、议题预审、现场踏勘、集中共议、清单交办、亮牌评价“6步闭环”推动落实，让议事有章法、协商有力度、办理有实效。制度运行以来，累计召开社区级季度议事会180场、街道议事代表大会6次，票选民生实事项目35个，确定重点议事议题180个，真正实现“议群众所盼、办街道所能、解治理急需”。
人大桂溪街道工委主任曾全胜介绍，下一步，实践站将持续固化制度成果，完善标准体系、强化代表培育、健全跨层级督办机制、全域推广特色议事场景、深化数字赋能扩面，全力打造复合型议事代表队伍，持续擦亮“垫记民心”品牌，以基层民主实效赋能基层治理现代化，努力建设全过程人民民主桂溪实践样板。